創(chuàng)新營銷模式 擁抱“云端”商機(jī) ——國貿(mào)集團(tuán)各成員企業(yè)第127屆網(wǎng)上廣交會參展側(cè)記
發(fā)布時間：2020.07.23 作者：李垚 來源：辦公室 訪問人數(shù)：7110為期10天的第127屆廣交會近日落下帷幕，作為首次以“云端”“線上”方式舉辦的廣交會，對所有參展企業(yè)來說都是一次嶄新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。國貿(mào)集團(tuán)各成員企業(yè)高度重視、精心籌備，盡銳出戰(zhàn)、全力以赴，將本次網(wǎng)上廣交會作為一次難得的“沙場練兵”機(jī)會，在企業(yè)宣傳、產(chǎn)品展示、客戶溝通、隊伍鍛煉等多方面均取得了良好成效。
安糧集團(tuán)充分抓住大會重點(diǎn)展品推薦和意向訂單匹配機(jī)會，實(shí)現(xiàn)成功匹配705次，收到客戶有效詢單郵件和系統(tǒng)意向訂單百余筆。罐頭、蜂蜜、服裝、計算機(jī)附件、電子產(chǎn)品、小家電、紙杯等多個商品均收到部分客戶詢盤，其中電子產(chǎn)品和小家電參展效果大大超出預(yù)期。
技術(shù)公司設(shè)立交易會專業(yè)客服小組，通過云會展全天候接洽發(fā)起即時溝通的采購商，共收到來自世界各地新老客戶意向訂單詢盤信息89條、預(yù)約洽談信息50余條、即時信息200余條，均根據(jù)公司既定的客戶分配原則及時移交相關(guān)業(yè)務(wù)人員，做到不遺漏任何一個潛在客戶。
輕工國際聘請專業(yè)團(tuán)隊進(jìn)行直播運(yùn)營，最新設(shè)計制作的宣傳片和邀請函令廣大客戶和觀眾耳目一新，取得了較好的宣傳效果。該司此次參展人數(shù)160余人，上傳展品近4000件，累計直播159場，參與洽談或觀看直播的境內(nèi)外采購商800余人，累計收到約150個意向訂單，涉及自行車、家居用品、辦公文具等19個展區(qū)商品。
服裝公司本次網(wǎng)上廣交會期間，每天從上午10點(diǎn)開始直播，直至次日凌晨3點(diǎn)結(jié)束，直播時間平均達(dá)15個小時，最高一天開設(shè)27場直播。通過積極爭取，取得會議官方平臺推流的內(nèi)衣、休閑展位的直播新品發(fā)布機(jī)會。此外，多主題直播(如Teamwork、Beautiful Anhui)、多語種直播（如日語直播）等創(chuàng)新直播方式引流效果突出、客戶反饋較好。
進(jìn)出口公司有效利用obs技術(shù)推流，24小時播放產(chǎn)品宣傳視頻，且直播畫面更加清晰美觀。直播前充分做好自身宣傳，及時通知老客戶相應(yīng)直播時間、直播產(chǎn)品和優(yōu)惠力度等信息，并將直播內(nèi)容具體化以便于客戶搜索。即時回復(fù)各類詢價信息，緊密跟進(jìn)客戶需求，與客戶保持良好互動。
各成員企業(yè)紛紛表示，本次網(wǎng)上廣交會是傳統(tǒng)外貿(mào)方式致力創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的一次集中體現(xiàn)，是企業(yè)因時因勢統(tǒng)籌推進(jìn)線上線下營銷模式的一場實(shí)戰(zhàn)鍛煉，通過此次參展，較好地實(shí)現(xiàn)了熟悉流程、提升技能、與時俱進(jìn)、鍛煉隊伍的目的。下一步，各企業(yè)將認(rèn)真總結(jié)本次展會經(jīng)驗(yàn)得失，不斷改進(jìn)流程細(xì)節(jié)，一方面全力做好意向訂單的跟進(jìn)落實(shí)工作，同時將進(jìn)一步加大線上營銷力度，做好直播常態(tài)化，力爭在今后的各類“云端”展會上贏得先機(jī)、綻放異彩。
據(jù)悉，各企業(yè)還就此次展會如何進(jìn)一步簡化注冊手續(xù)、優(yōu)化交易流程、完善“云端”功能等方面提出了一些具體的意見建議，并通過各種途徑向大會組委會作了反饋。
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